串串香加盟店如何和顾客做朋友？

2023-02-24

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　　客户是上帝似乎已经成为服务行业的共识，但现在，更好的服务是把客户当成朋友。上帝高高在上。我把你捧得这么高，是因为我需要赚你的钱。这种服务往往是功利的。如果你仰望别人，你只能得到别人对你的俯视。

　　把客户当朋友就不一样了。如果你看着对方，你会更真诚。就像老罗说的，做手机不赚钱，主要是交朋友。正如另一位老罗所说，没有办法真诚。真诚本身就是一条好路。

　　把顾客当朋友，让顾客来你店里就有一种回家的感觉，以真诚换取真诚，生意做不好都是不可能的。

　　其他商店也用“你好，欢迎光临”来迎接客户。我们品牌说的是“你好，又来了”，会把客户从上帝的角度拉回朋友的角度。

　　当你去他们的商店时，你会知道家是什么感觉。桌面中间有一个透明的玻璃，下面有一个抽屉，里面有充电器、充电接口、餐巾纸、筷子和勺子等。顾客需要什么，打开抽屉就可以自己处理，就像在自己家里一样，完全不用叫服务员。

　　如何把客户当朋友很简单。你可以把她当成你一个追求的姑娘。你一下子就明白了什么是无微不至的，什么是体贴的。所以有句话说得对，要把客户当初恋，这是和客户做朋友的高境界。