大品牌会有更多的资金进行宣传,所以很容易掌握更多的宣传渠道。
对串串香加盟店而言,花钱寻找渠道是不现实的,那么一个好办法就是挖掘自己的渠道,建立自己的宣传阵地。
现在简单的方法就是建立自己的客户群,建立自己的会员制,建立自己与客户沟通的桥梁。
按照1000个铁杆粉理论,只要有200个铁杆粉丝,一家串串香加盟店就能过上非常滋润的生活。现在,一个店主很容易有意识地找到200个铁杆粉,比如以下方法:
(1)建立自己的微信群,邀请客户加入群,每天在群内发送一些福利。
维护好自己的评论和团购平台,与这些发表评论的客户进行更多的互动,拉近距离。
(3)在外卖过程中要有意识地建立客户数据库,遇到节日或新产品促销等活动可向这些客户发送短信或打电话。
(4)建立自己的公众号,与客户保持良好有效的互动…
有很多方法可以建立和维护自己的客户群、公共平台和会员系统,目的是帮助他们实现与客户的有效沟通,帮助他们沉淀老客户,形成品牌资产和竞争壁垒。
如今,串串香加盟商很容易模仿和超越产品和服务,很难成为核心竞争力。只有服务、用户口碑和用户对品牌的忠诚度才能成为竞争的核心和关键。
因此,没有人能学会海底捞。可口可乐创始人敢说,即使有一天可口可乐工厂倒闭了,也可以用金字招牌可口可乐在几分钟内东山再起。